مدت گارانتی هر محصول در صفحه مشخصات همان محصول درج شده است.
موارد خارج از گارانتی
- سوختگی ناشی از اتصال اشتباه سیم‌های ورودی و خروجی
- سوختگی ناشی از اتصال کوتاه در خروجی
- استفاده از باری بیشتر از ظرفیت اعلام‌شده محصول
- آسیب ناشی از نوسانات غیرمتعارف برق ورودی
- باز شدن قاب محصول، تغییر مدار یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز
- شکستگی، ضربه، آسیب فیزیکی یا استفاده در شرایط محیطی خارج از مشخصات محصول
- مخدوش یا ناخوانا بودن تاریخ گارانتی
نکات مهم
- تشخیص فنی علت خرابی توسط واحد خدمات پس از فروش انجام می‌شود و نتیجه بررسی به مشتری اعلام خواهد شد.
- تعویض محصول معیوب موجب شروع مجدد دوره گارانتی نمی‌شود و مدت گارانتی اولیه معتبر است.
- هزینه باز کردن و نصب مجدد محصول بر عهده مصرف‌کننده است.